新改建幼儿园、中小学80所，全市城镇新增干事26.44万东谈主，打造50个高品性城乡15分钟便民生计圈，推动49个赛事场馆向市民人人怒放诈欺……1月9日神秘顾客平台，2023年度成都市幸福好意思好生计十大工程暨民生实事回归鼓舞会举行。

　　2023年度成都市幸福好意思好生计十大工程包括：住户收入水平擢升工程、高品性人人服务倍增工程、生计老本竞争力擢升工程、城市通勤效果擢升工程、城市更新和老旧小区改换擢升工程、生态惠民示范工程、巩固公正可及营商环境建立工程、后生立异创业干事筑梦工程、灵敏韧性安全城市建立工程、全龄友好包容社会兴修工程。

       深圳神秘顾客(SMS)公司利用专业录像设备及检查工具，可以记录整个检查过程，定位门店位置、现场照片等，在撰写每期监测调查报告后提交相关检查资料。采用经验丰富的质控员对每一位访问员提交的现场记录资料（评估表、消费记录、照片、影像等）进行甄别与筛选。通常，一个全国性的神秘顾客委托项目会设置8-10名督导，他们统一向1名项目总监汇报日常工作。

　　阐发会上通报，2023年度成都市幸福好意思好生计十大工程聚焦西宾、医疗等十大民生鸿沟，履行要点格局546个，年度计议投资949亿元，全年完成投资1115.9亿元。第三方“万东谈主问卷窥探”市民繁盛率达93.87%，一语气3年稳步擢升。

市民代表谈感受

一份有重量、有质地、有温度的“幸福收成单”

　　会议邀请了9位来自下层的市民代表，为十大工程、民生实事作点评、提提议。

　　企业代表、成都鱼泡科技有限公司董事长周峰说，公司的快速发展离不开立异创业计谋的相沿、营商环境的优化，“咱们提议政府连续优化营商环境，携带企业完善用工经管轨制，推动产业链险峻游企业深度诱骗，让更多企业的家具从成都启程、放射宇宙。”

　　社区代表、R29社区生计空间运营稳当东谈主冯睿共享了打造社区生计圈的感受，R29通过引入社区营业，全时全龄服务住户累计28万东谈主次，“但愿能有更多市民享受到这些便民服务，同期提议诱骗专科力量推动可连续运营。”

　　市民不雅察员代表、成都城市燃气客户服务有限公司责任主谈主员杨晓明谈谈，通过3年的不雅察造访，他们发现当今不幼年区还存在垃圾投放点经管不法式、垃圾清运经过混装混运等问题，“提议拟定允洽成都东谈主民生计风尚的生计垃圾分类格局，加大西宾诱骗，同步压什物管遭殃、加大社会监督力度。”

　　“这一年来我感受到，有了微网格，神秘顾客平台咱们责罚矛盾纠纷有了目的、小区服务快捷贴心。但愿新的一年，能连续充实微网格员军队的专科力量，赐与微网格员更多精神激勉和社会荧惑。”成都市双流区微网格员赵玉萍说。

　　这些来自百行万企的声息，与十大工程递交的见效数据一都，呈现出一份有重量、有质地、有温度的“幸福收成单”。

　　问需于民、问计于民、问效于民，邻接十大工程履行的永远。2023年，成都从从下到上梳理筛选市民人人、社会主体见识提议，到优化“市民+专科+荟萃”不雅察体系，开展市民不雅察活动73场，采集提议1.3万条，再到连续开展“市民繁盛度万东谈主问卷大窥探”，动态掌捏市民期盼诉求，让人人感受成为斟酌责任见效的标尺。

新的一年定任务

等闲征求见识，将人人需求鬈曲为具体可履行的工程格局

　　说收成，也谈策画。着眼2024年，成都市幸福好意思好生计十大工程将何如关？

　　记者防范到，新的一年计议中，每项工程都明确了要点任务。

　　“住户收入水平擢升工程”要点围绕擢升干事、促进创业、开源创收、兜底保险四个方面深刻开展责任，连续鼓舞富民增收。

　　“生计老本竞争力擢升工程”要点深刻鼓舞“四舒计议”（酣畅居住计议、惬心社区计议、舒享浪掷计议、繁盛品性计议）任务履行。动作惬心社区建立的要点，一刻钟便民生计圈将以需求定供给配资源，建立全龄全时全新的多元业态供给体系。

　　“城市通勤效果擢升工程”要点凸起问题导向和民生导向。当今，成都汽车保有量超630万辆，早岑岭通勤总量达550万东谈主次，2024年将聚焦绿色交通出行、进犯交通堵点治理、灵敏交管等详尽施策标本兼治。

　　“巩固公正可及营商环境建立工程”要点深化落实营商环境详尽改换系列计谋，将依托“灵敏蓉城”建立深化营商环境，制定并完善6.0计谋闭环责任机制，连续推动营商环境6.0计谋落地落实，促进成都商场化、法治化、国外化、便利化营商环境建立跃升。

　　2024年幸福好意思好生计十大工程要点格局将由成都市幸福办格局统筹组再次面向市民人人、计划主体和众人学者征求见识提议神秘顾客平台，将人人需求鬈曲为具体可履行的工程格局。